Jak k vám poptávky dostaneme?

Nejčastěji přímým napojením formuláře nebo CRM, případně pravidelným exportem. Způsob domluvíme podle toho, co používáte.

Kolik služba stojí?

Cena záleží na rozsahu: kolik kontaktů, jak složitý produkt a jak dlouho kampaň poběží. Proto nejdřív připravíme návrh řešení zdarma a v něm uvidíte konkrétní cenu. Platíte za práci týmu, ne za zobrazení reklamy.

Jak kontrolujete kvalitu hovorů?

Hovory nahráváme, operátory pravidelně koučujeme a vedoucí týmu je s nimi každý den. Nahrávky i výsledky máte k dispozici, takže přesně víte, jak o vaší značce mluvíme.

Jak se dozvím, jak kampaň jde?

Pravidelně vám posíláme reporting plnění cílů: kolik lidí jsme oslovili, s jakým výsledkem a co ladíme. Žádná překvapení na konci měsíce.

Můžeme to nejdřív vyzkoušet?

Ano. Každou spolupráci začínáme pilotní kampaní na menším vzorku. Ověříme, že řešení funguje, a teprve pak ho rozjedeme naplno.

+420 778 545 376 Návrh řešení zdarma

Obvolávání poptávek a leadů

Obvolávání poptávek z webu a kampaní

Každému, kdo se ozve přes web, formulář nebo kampaň, zavoláme rychle, dokud o vás ještě má zájem. Zjistíme, co potřebuje, a prodáme mu po telefonu nebo domluvíme schůzku vašemu obchodníkovi.

Chci návrh řešení zdarma +420 778 545 376

Pro koho to je

Poznáváte se v některé z těchto situací?

Poptávky z webu nestíháte obvolat

Zájemce se ozve, ale než mu někdo zavolá, koupí jinde. Rychlá reakce rozhoduje o tom, jestli z poptávky bude prodej.

Platíte kampaně, ale prodeje nepřibývají

Kliky a formuláře jsou drahé. Pokud za nimi nenásleduje telefonát, peníze za kampaň se nevrátí.

Obchodníci tráví čas s nekvalitními leady

Poptávky nejdřív ověříme a obchodníkům předáme jen ty, kdo mají skutečný zájem.

Návštěvníci na webu váhají

Zapojíme se i do chatu na webu a pomůžeme zájemci rozhodnout se, dokud je u vás.

Co pro vás uděláme

Co je v ceně služby

Napojení na vaše formuláře, CRM nebo export poptávek
Rychlé kontaktování každé nové poptávky
Ověření zájmu a potřeb zájemce
Prodej po telefonu nebo domluvení schůzky
Předání výsledku do vašeho systému
Reporting: kolik poptávek přišlo a co z nich bylo

Jak to děláme v praxi

Vodafone a značky skupiny Stellantis

Pro Vodafone i pro značky Citroën, DS Automobiles, Fiat a Jeep obvoláváme zájemce, kteří se ozvali přes web a kampaně. Ověříme, co potřebují, a dovedeme je k nákupu nebo k návštěvě prodejce.

Od roku 2010 se věnujeme jen prodeji a péči o zákazníky po telefonu.

Vlastní týmy v Praze a Lounech. Operátory sami vybíráme, zaškolujeme a každý den vedeme.

Kvalita pod kontrolou. Hovory nahráváme, operátory koučujeme a výsledky pravidelně reportujeme.

Jak spolupráce probíhá

Nejdřív návrh zdarma, pak se rozhodnete

Krok 1
Úvodní rozhovor
Probereme, co vás trápí, s kým pracujete a co pro vás znamená úspěch.
Krok 2
Návrh řešení zdarma
Připravíme konkrétní návrh: koho oslovit, s čím a jak. Nezávazně a zdarma.
Krok 3
Pilotní kampaň
Zaškolíme tým a ověříme řešení na menším vzorku.
Krok 4
Ostrý provoz
Kampaň rozjedeme naplno, pravidelně reportujeme a ladíme podle výsledků.

Časté otázky

Na co se klienti ptají

Nenašli jste odpověď? Zavolejte nám na +420 778 545 376.

Rychlost reakce nastavíme v návrhu řešení podle toho, kolik poptávek chodí a v jakou denní dobu. Cílem je zavolat dřív, než zájemce osloví konkurence.

Další služby

Telemarketing a telesales Domlouvání schůzek Prodej stávajícím zákazníkům Infolinka a chat

Připravíme vám návrh řešení zdarma

Popište nám, co řešíte. Ozveme se vám do jednoho pracovního dne, domluvíme krátký rozhovor a připravíme konkrétní návrh. Nezávazně.

+420 778 545 376