Operátoři Media Market při telefonickém prodeji
Telemarketing a telesales

Telemarketing a telesales na klíč

Prodáváme po telefonu za vás: oslovíme lidi, pro které má vaše nabídka smysl, a dovedeme je k nákupu nebo ke schůzce. Vlastní tým v Praze a Lounech, od roku 2010.

Pro koho to je

Poznáváte se v některé z těchto situací?

Potřebujete nové zákazníky

Reklama je čím dál dražší a nepřináší dost prodejů. Telefon vás spojí přímo s lidmi, kteří se mohou rozhodnout hned.

Máte produkt, který je potřeba vysvětlit

Tarify, energie, finanční nebo B2B služby. Po telefonu odpovíme na otázky a rozptýlíme pochybnosti, což banner neumí.

Nemáte vlastní prodejní tým

Nábor, školení a vedení operátorů je drahé a pomalé. Převezmeme to celé za vás.

Chcete rychle ověřit nový produkt

Pilotní kampaň na menším vzorku ukáže, jak lidé na nabídku reagují, dřív než do ní investujete naplno.

Co pro vás uděláme

Co je v ceně služby

  • Návrh kampaně: koho oslovit, s čím a jak
  • Scénář hovoru a odpovědi na námitky
  • Výběr a zaškolení operátorů na váš produkt
  • Každodenní vedení týmu a koučink
  • Nahrávání hovorů a kontrola kvality
  • Pravidelný reporting výsledků
Jak to děláme v praxi
Vodafone · od roku 2010

Pro Vodafone prodáváme po telefonu bez přerušení od roku 2010 a jsme jeho největším externím telesales partnerem v Česku. Oslovujeme nové i stávající zákazníky a nabízíme jim tarify a služby, které jim dávají smysl.

Od roku 2010 se věnujeme jen prodeji a péči o zákazníky po telefonu.
Vlastní týmy v Praze a Lounech. Operátory sami vybíráme, zaškolujeme a každý den vedeme.
Kvalita pod kontrolou. Hovory nahráváme, operátory koučujeme a výsledky pravidelně reportujeme.
Jak spolupráce probíhá

Nejdřív návrh zdarma, pak se rozhodnete

  1. Krok 1

    Úvodní rozhovor

    Probereme, co vás trápí, s kým pracujete a co pro vás znamená úspěch.

  2. Krok 2

    Návrh řešení zdarma

    Připravíme konkrétní návrh: koho oslovit, s čím a jak. Nezávazně a zdarma.

  3. Krok 3

    Pilotní kampaň

    Zaškolíme tým a ověříme řešení na menším vzorku.

  4. Krok 4

    Ostrý provoz

    Kampaň rozjedeme naplno, pravidelně reportujeme a ladíme podle výsledků.

Časté otázky

Na co se klienti ptají

Nenašli jste odpověď? Zavolejte nám na +420 778 545 376.

Telemarketing je širší pojem pro jakoukoli práci se zákazníky po telefonu, třeba i průzkum nebo domlouvání schůzek. Telesales znamená, že po telefonu přímo prodáváme. Děláme obojí, hlavně ale prodej.
Další služby

Připravíme vám návrh řešení zdarma

Popište nám, co řešíte. Ozveme se vám do jednoho pracovního dne, domluvíme krátký rozhovor a připravíme konkrétní návrh. Nezávazně.

+420 778 545 376

* Povinné údaje. Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů za účelem odpovědi na poptávku.